Para renovar o parque de hidrômetros e reduzir as perdas de água, a DAE Jundiaí substituirá 19 mil hidrômetros na cidade até outubro de 2024. De acordo com a empresa, no primeiro semestre deste ano, a DAE trocou 17 mil equipamentos com mais de cinco anos de uso. A troca abrange hidrômetros de casas, comércios e indústrias de Jundiaí.
A ação, que não tem custos para o consumidor, atende às Portarias do Inmetro e à resolução da ARES-PCJ nº 453. “A troca se dá em todo o município, sempre alternando com o cronograma de leitura da área comercial”, explica a gerente de Controle de Perdas da DAE, Fernanda Calheiros.
Próximas trocas
Nas próximas semanas, a região oeste da cidade receberá a equipe para as trocas de hidrômetros. A região abrange os bairros Aeroporto, Bom Jardim, Casa Branca, Centro, Jardim Ermida, Fazenda Grande, Gramadão, Horto Santo Antônio, Medeiros, Reserva da Serra, Retiro, Novo Horizonte, Água Doce, Distrito Industrial, Jardim Tulipas, Poste e Traviú.
A equipe da DAE realiza o serviço de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 16h30, e aos sábados, das 7h30 às 12h. Em imóveis onde há caixa padrão, os profissionais trocam os hidrômetros na mesma hora. Caso não haja acesso ao hidrômetro e o cliente não esteja em casa, s equipe deixa um folheto informativo para agendamento de uma nova visita. A empresa informa que realizará três tentativas de visita em cada endereço.
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A DAE Jundiaí conseguiu os recursos para a troca dos hidrômetros pelo financiamento federal – IN29. A iniciativa teve como agente financeiro a Caixa Econômica Federal, através da seleção pública do Ministério do Desenvolvimento Regional. O investimento total é de R$ 5.585.579,00.
Acesso livre
Como o equipamento pertence à DAE, os clientes não podem impedir a troca dos hidrômetros, de acordo com a resolução ARES-PCJ nº 453, que integra o Regulamento de Serviços da empresa. Você pode conferir este regulamento no site daejundiai.com.br. Em caso de recusa na troca por parte do cliente, a empresa poderá notificá-lo.
Para garantir a segurança durante a execução do serviço, o nome e o documento do colaborador podem ser confirmados por meio da Central de Relacionamento da DAE. O telefone é o 0800 0133 155, com ligação gratuita e atendimento 24 horas.
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