A Prefeitura de Jundiaí deu mais um passo na modernização do atendimento ao cidadão com a inauguração do primeiro posto do Ponto de Atendimento Virtual (PAV) da Receita Federal no município. Instalado no espaço Jundiaí Empreendedora, no Maxi Shopping, o novo posto oferece diversos serviços fiscais de forma presencial e assistida, evitando deslocamentos até outras unidades e facilitando o dia a dia da população.
O prefeito Gustavo Martinelli celebrou a parceria e destacou o impacto direto para os moradores.
“Estamos ampliando o acesso da população a serviços essenciais e fortalecendo a cidadania. A parceria com a Receita Federal mostra como Jundiaí está comprometida em facilitar a vida das pessoas, aproximando o serviço público do cidadão e gerando mais eficiência no atendimento”, afirmou.
Atendimento assistido e impacto regional
A cerimônia também contou com a presença do delegado da Receita Federal em Jundiaí, Frederico Mello, que reforçou a importância regional da iniciativa. “A Receita Federal administra 30 municípios na nossa região, e a abertura de mais um PAV é um avanço importante para aproximar nossos serviços do cidadão. A Prefeitura de Jundiaí demonstra grande compromisso ao investir em inovação, tecnologia e facilitação do acesso. Essa parceria é essencial para ampliar e qualificar o atendimento à população”, afirmou Mello.
O secretário de Desenvolvimento Econômico, Ciência e Tecnologia, Humberto Cereser, ressaltou os benefícios do novo equipamento público. “O PAV é um equipamento que aproxima o serviço público do dia a dia das pessoas. Ao oferecer um atendimento assistido, Jundiaí facilita o acesso a serviços fundamentais e contribui para a organização fiscal da população. É mais um passo para fortalecer o ambiente econômico e o apoio ao cidadão”, disse.
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Como o PAV funciona em Jundiaí
O posto funciona como um apoio presencial para acessar serviços digitais da Receita Federal. Para garantir atendimento eficiente e humanizado, seis servidores municipais foram capacitados pela própria Receita e terão suporte contínuo. Além disso, o espaço contará com um canal direto de comunicação via WhatsApp com a Receita Federal de Jundiaí, agilizando dúvidas e orientações.
Entre os 13 serviços disponíveis, os cidadãos podem realizar:
- Emissão, inscrição, alteração e regularização de CPF
- Inscrições e alterações no CAEPF, CAFIR e CNO
- Consultas de pendências fiscais e cadastrais
- Consulta à malha fiscal, situação da DIRPF e restituições
- Emissão de DARF e GPS
- Cópia de declarações e comprovantes
- Protocolo de documentos e envio de procurações eletrônicas pelo e-CAC
Durante a inauguração, o representante da Cidadania Fiscal e ouvidor da Receita Federal, Jorge Luís Pires, reforçou o caráter social da iniciativa. “Os serviços disponibilizados aqui são essenciais para o exercício da cidadania. A presença do PAV dentro do espaço Jundiaí Empreendedora amplia o alcance dessas ferramentas, garantindo que cada pessoa tenha orientação adequada e atendimento humanizado”, destacou.
Jundiaí se integra à rede paulista de PAVs
O Estado de São Paulo já conta com 218 postos do PAV, e Jundiaí agora passa a integrar essa rede com atendimento gratuito e especializado. A expansão continua: o próximo posto será instalado no Poupatempo, com inauguração prevista para 15 de dezembro.
