O Instituto de Dados da Associação Comercial Empresarial (ACE) de Jundiaí divulgou uma pesquisa que mostra a importância da presença dos comércios no ambiente da internet. O estudo, realizada entre 28 de abril e 3 de maio, apontou um aumento significativo de participação das vendas de varejo em e-commerce.
A pandemia é um dos fatores principais e, ainda de acordo com o estudo, uma das maiores preocupações da população no momento é a saúde e a insegurança de sair de casa. Dessa forma, atualização dos dados e presença online da loja são importantes para uma saída de casa planejada e mais rápida.
“Isso dá a certeza ao cliente de que a loja estará aberta no momento que ele sair de casa, o que reduz a insegurança. Marcar presença digital também ajuda a levar o consumidor para a loja física”, explica o presidente da Associação, Mark William Ormenese Monteiro.
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Assim, a ACE Jundiaí reforça a necessidade da divulgação dos produtos dos comerciantes em plataformas online. Monteiro, dá dicas de como os empresários podem fazer isso. “Marcar presença no digital vai muito além de ter uma loja virtual. Mesmo que não possua um e-commerce, o comerciante deve manter seus dados atualizados no Google, nas redes sociais e buscar outras formas de contato com o cliente, por WhatsApp, por exemplo”, comenta.
Inovace
Com a relevância da presença online ainda maior durante a pandemia, a ACE lançou o projeto Inovace, que cria diversas ações que direcionam os comerciantes a inovações que podem aplicar no seu negócio.
Uma dessas ações é a campanha “Mãe, amor que inspira, transforma e renova”, que divulga uma lista com diversas lojas associadas, separadas por segmentos, para facilitar a procura pelo presente ideal para o Dia das Mães.
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