Cuidar de pessoas em situação de vulnerabilidade vai além do acolhimento imediato. Em Jundiaí, a Prefeitura, por meio da Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social (SEAS), desenvolve o serviço de recâmbio, uma iniciativa que garante apoio para que pessoas em situação de rua possam retornar de forma segura para suas cidades de origem, locais onde muitas vezes já contam com vínculos familiares e redes de apoio consolidadas.
Como funciona o recâmbio em Jundiaí?
O processo é parte da rede socioassistencial do município e começa a partir da abordagem social feita pelas equipes da SEAS nas ruas. Quando identificado que a pessoa é de outro município, a equipe verifica a possibilidade de retorno, sempre respeitando a vontade do indivíduo e garantindo condições seguras de deslocamento.
O encaminhamento ocorre após acolhimento inicial e escuta qualificada. Caso a pessoa aceite, o transporte é organizado para a cidade de origem, seja por ônibus intermunicipais, transporte público ou trem.
Resultados durante a Operação Noites Frias
Durante os 81 dias de atendimento da Operação Noites Frias, foram realizados 441 recâmbios para diferentes cidades. A ação não só assegurou segurança no deslocamento, como também proporcionou a chance de reaproximação com familiares e conhecidos.
Sensibilidade e respeito no atendimento
Segundo a secretária de Desenvolvimento e Assistência Social, Luciane Mosca, o trabalho exige cuidado especial:
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“Muitas vezes, as pessoas em situação de rua estão fragilizadas, fazem uso de álcool ou drogas e não estão em pleno juízo. Nessa condição, acabam se deslocando sem rumo, deixando sua cidade e rompendo com laços importantes. O recâmbio é justamente essa oportunidade de reconduzi-las para o seu local de origem, onde podem contar novamente com uma rede de apoio. É um processo que exige acolhimento, diálogo e respeito”, explica.
Rede de assistência social em Jundiaí
O serviço de recâmbio integra a ampla rede de assistência mantida pela Prefeitura de Jundiaí, que inclui:
- Centro Pop, voltado ao atendimento especializado da população em situação de rua;
- Casa de Passagem, com serviços de acolhimento;
- Programas de segurança alimentar, que garantem dignidade e qualidade de vida;
- Outras iniciativas que oferecem condições para reduzir vulnerabilidades sociais e ampliar caminhos de reinserção na sociedade.
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