Colaboradores trabalham em escritório corporativo amplo, com estações de trabalho organizadas, computadores, cadeiras ergonômicas e iluminação natural.
Vivo abre vagas de emprego home office, híbridas e presenciais (Foto: Divulgação/Vivo)

A Vivo Telefônica Brasil, uma das maiores empresas de telecomunicações do país, está com vagas de emprego abertas em diferentes formatos de trabalho: home office, híbrido e presencial. As oportunidades foram divulgadas no perfil oficial da empresa no LinkedIn e contemplam áreas como tecnologia, atendimento ao cliente, marketing, processos e inteligência artificial.

Oportunidades de emprego na Vivo Telefônica Brasil

As vagas disponíveis atendem a perfis variados, desde profissionais da área técnica e estratégica até funções operacionais e de atendimento. Confira os detalhes por modalidade:

Vagas remotas (home office)

Product Designer Sênior

Requisitos e qualificações:

  • Experiência em design de aplicativos e web;
  • Vivência com metodologias ágeis;
  • Portfólio com projetos bem executados, demonstrando domínio de design, usabilidade e interação;
  • Experiência com ferramentas como Axure, Sketch, Invision e similares;
  • Diferencial: conhecimento em Principle, Protopie e afins;
  • Conhecimento em Design Thinking, Design de Serviço e Design Ops;
  • Experiência com sistemas, Design System e StyleGuide;
  • Planejamento e moderação de workshops, entrevistas e focus groups.

Atendente de Experiência do Cliente

Requisitos e qualificações:

  • Experiência anterior em atendimento ao cliente (telecomunicações é diferencial);
  • Boa comunicação, empatia e criatividade para transformar atendimentos em oportunidades de venda;
  • Organização, resiliência e foco em metas;
  • Interesse por tecnologia e aprendizado contínuo;
  • Domínio de informática e pacote Office.

Requisitos técnicos:

  • Ensino médio completo;
  • Estrutura adequada para home office, com internet mínima de 300 MB;
  • Disponibilidade para jornada de 6h20, em escala entre segunda e domingo, no período das 6h à 0h.

Vagas híbridas – São Paulo (SP)

Consultor de Projetos

  • Experiência em gestão de projetos de tecnologia e ERP;
  • Conhecimento em metodologias ágeis e tradicionais (PMI, PMBOK, Scrum);
  • Domínio de ferramentas como Project, JIRA, Excel e PowerPoint;
  • Experiência com liderança de equipes multidisciplinares.

Técnico de Serviço ao Cliente

  • Ensino médio completo;
  • CNH categoria B ativa;
  • Experiência com atividades técnicas, atendimento ao cliente e trabalho em altura;
  • Conhecimento em informática e pacote Office;
  • Diferencial: GPON, IPTV e VoIP.

Product Owner | Consultor(a) de Inteligência Artificial

  • Experiência com produtos ou projetos de IA (preditiva, generativa, automação, chatbots);
  • Vivência como PO ou consultor, com metodologias ágeis;
  • Conhecimento em fundamentos de IA e Machine Learning;
  • Capacidade de traduzir tecnologia em impacto de negócio;
  • Diferenciais: MBA, experiência em inovação, inglês e espanhol.

Analista de Processos Sênior

  • Experiência sólida em desenho e padronização de processos end-to-end;
  • Domínio de BPMN, Lean, análise de dados e metodologias ágeis;
  • Excel avançado e ferramentas como Miro, Visio, Jira e Confluence;
  • Vivência em transformação digital e projetos com IA será diferencial.

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Consultor de Marketing (Pricing) – Exclusiva para Pretos e Pardos

  • Perfil sênior, analítico e hands-on;
  • Domínio de Excel avançado, Power BI, SQL e ETLs;
  • Experiência em precificação, modelagem estatística, machine learning e IA;
  • Ensino superior em áreas correlatas será diferencial.

Vagas presenciais

Consultor de Negócios Pleno

Locais: Shopping Anália Franco e Shopping Vila Olímpia (SP)

  • Ensino médio completo;
  • Experiência em atendimento ao cliente é diferencial.

Coordenador(a) de Serviço ao Cliente

Locais: Piracicaba, Osasco, Barra Funda e Bauru (SP)

  • Ensino superior desejável;
  • Experiência em gestão de pessoas;
  • Conhecimento avançado em pacote Office;
  • Vivência no mercado de tecnologia e produtos Vivo.

Almoxarife – Santo Amaro (SP)

Requisitos e qualificações:

  • Ensino médio completo;
  • Comprometimento com qualidade e ética;
  • Gosto por trabalhar com pessoas;
  • Foco em encantar e fidelizar clientes;
  • Resiliência, proatividade e vontade de aprender;
  • Experiência em telecomunicações será diferencial.

Banco de Talentos – Lojas Vivo | Atibaia (SP)

  • Ensino médio completo;
  • Compromisso com qualidade e ética;
  • Facilidade em trabalhar com pessoas;
  • Foco em resultados, aprendizado e desenvolvimento contínuo.

Como se candidatar

Os interessados devem acessar o perfil oficial da Vivo no LinkedIn (clique aqui) e selecionar a vaga desejada.

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