Com a chegada de dezembro, aumentam as compras, os pagamentos digitais e, junto com eles, a ação de golpistas que se aproveitam da correria das festas. Em meio a promoções, mensagens de “ofertas imperdíveis” e pedidos de transferências urgentes, o Sicoob Integrado reforça um alerta: atenção redobrada é a principal aliada da sua segurança financeira.
A cooperativa, que incentiva o uso seguro dos canais digitais, orienta cooperados e usuários a ficar atentos a sinais de fraude e a adotar boas práticas no uso de aplicativos, cartões e Pix, especialmente neste período em que o volume de transações cresce de forma significativa.
Os golpes mais comuns no fim do ano
Entre novembro e janeiro, aumentam as tentativas de golpes que exploram pressa, emoção e confiança excessiva. Links falsos de “ofertas relâmpago”, mensagens por aplicativos se passando por bancos ou cooperativas e perfis falsos nas redes sociais prometendo brindes ou prêmios estão entre os golpes mais frequentes.
Outro crime em alta é o do “falso suporte”: criminosos se passam por atendentes, pedem senhas, códigos de autenticação ou tentam confirmar dados que nunca seriam solicitados pelos canais oficiais.
Também são recorrentes as tentativas de fraude envolvendo Pix e cartões, com pedidos de transferência urgente de supostos amigos ou familiares e páginas clonadas de lojas online para capturar dados. Por isso, a orientação é clara: desconfie sempre que houver pressa, pressão ou promessa de vantagem fácil.
Boas práticas para compras, Pix, cartão e aplicativos
Para compras online, o Sicoob Integrado recomenda verificar se o site é confiável, conferir cuidadosamente o endereço (URL), checar certificados de segurança e desconfiar de preços muito abaixo do mercado.
Para pagamentos com cartão, a dica é priorizar cartões virtuais, que reduzem o risco de exposição dos dados do cartão físico em compras pela internet.
No Pix, é essencial revisar atentamente os dados do destinatário antes de confirmar a operação, evitar transferências iniciadas por links recebidos por mensagem e desconfiar de pedidos inesperados, mesmo que venham de pessoas conhecidas. Em caso de dúvida, vale ligar diretamente para confirmar.
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No uso de aplicativos, é importante manter o celular protegido por senha, biometria ou reconhecimento facial; jamais compartilhar códigos de validação (como SMS de confirmação); e nunca fornecer senhas por telefone, e-mail ou mensagens. Os apps devem ser baixados somente nas lojas oficiais e sempre atualizados.
Ferramentas de proteção do Sicoob Integrado
O Sicoob Integrado oferece múltiplas camadas de proteção para reforçar a segurança das transações digitais dos cooperados. Entre os recursos estão:
- Aplicativos oficiais com autenticação por senha e biometria, que permitem acompanhar transações em tempo real, configurar limites e receber notificações.
- Cartões virtuais para compras online, com dados temporários que protegem o cartão físico.
- Monitoramento automático de movimentações suspeitas, com possibilidade de bloqueio preventivo em caso de comportamento atípico.
Além disso, a cooperativa disponibiliza conteúdos educativos e canais exclusivos para atendimento em casos de suspeita de fraude ou dúvidas sobre mensagens recebidas em nome do Sicoob.
Sinais vermelhos: quando ligar o alerta
Para facilitar a identificação rápida de situações suspeitas, o Sicoob Integrado orienta a ficar atento aos seguintes sinais:
- Mensagens pedindo senha, código de SMS ou confirmação de dados pessoais.
- Contatos que pressionam por decisões imediatas (“é agora ou perde a oferta”).
- Links enviados por desconhecidos ou perfis duvidosos, mesmo que usem o nome de empresas conhecidas.
- Lojas online sem histórico, sem canais de contato transparentes ou com avaliações muito negativas.
Ao perceber qualquer um desses sinais, a recomendação é simples: pare, não clique, não confirme e consulte diretamente os canais oficiais do Sicoob Integrado.
No período de festas, o convite da cooperativa é claro: aproveite o fim de ano, mas leve junto o hábito da conferência, da desconfiança saudável e do uso consciente dos canais digitais. Assim, suas compras e comemorações acontecem com mais tranquilidade e seu dinheiro permanece protegido.
