Os passageiros que utilizam os trens da CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) devem ficar atentos às alterações operacionais previstas para o sábado (20) e o domingo (21) de dezembro. As mudanças acontecem em razão da execução de obras de manutenção, melhorias e modernização ao longo da via férrea.
As intervenções afetam trechos das linhas 10-Turquesa e 11-Coral e ocorrem em horários específicos, principalmente no período noturno e nas primeiras horas da manhã.
Alterações no sábado (20)
Linha 10-Turquesa
Entre 23h e o final da operação comercial, os passageiros que embarcam e desembarcam nas estações Ribeirão Pirese Guapituba deverão utilizar a plataforma 1, em ambos os sentidos.
A mudança ocorre para a realização de manutenção preventiva.
Linha 11-Coral
Também das 23h até o fim da operação, o embarque e o desembarque na estação Brás, nos dois sentidos, serão realizados pela plataforma 3.
No trecho, serão executados serviços de carga e descarga de dormentes.
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Alterações no domingo (21)
Linha 10-Turquesa
Do início da operação até às 6h, os passageiros da estação Rio Grande da Serra deverão utilizar a plataforma 1para embarque e desembarque.
A alteração é necessária para a realização de uma revisão geral no trecho.
Atendimento e informações aos passageiros
Durante o período das mudanças, colaboradores da CPTM estarão à disposição para orientar os passageiros e auxiliar nos deslocamentos. As alterações também serão comunicadas por meio de avisos sonoros, painéis eletrônicos e sinalização nas estações.
Os usuários podem acompanhar as atualizações pelas redes sociais da CPTM ou esclarecer dúvidas pelos canais de atendimento:
- Central de Relacionamento: 0800 055 0121
- WhatsApp: (11) 99767-7030
