Neste sábado, 15 de março, acontece o Dia do Consumidor no Brasil, uma datas muito aguardada por brasileiros apaixonados por compras. Nesta semana, várias lojas e e-commerces anunciarão promoções e descontos irresistíveis. É a hora de encher o carrinho, mas tenha cuidado!
Diante da grande oferta e oportunidades de economia, surgem também os riscos de cair em golpes e em fraudes online. Com isso, o Tribuna de Jundiaí separou algumas dicas para evitar prejuízos, garantindo uma experiência de compra segura. Confira!
1. Desconfie de descontos excessivos
Descontos muito altos podem parecer tentadores, mas é preciso cautela. Fraudes comuns incluem lojas que anunciam produtos com grandes descontos, mas, ao realizar a compra, o consumidor descobre que o produto não existe ou é de qualidade inferior. Se um desconto parece bom demais para ser verdade, é importante investigar a credibilidade da loja.
2. Verifique a reputação da loja
Antes de efetuar a compra, pesquise sobre a loja, principalmente se for desconhecida. Verifique sua reputação em sites de avaliação de consumidores – como o Reclame Aqui e Procon – e nas redes sociais. Se houver reclamações recorrentes sobre não entrega, atraso ou qualidade dos produtos, é um sinal de alerta.
3. Evite ofertas via redes sociais e links suspeitos
Golpes com links falsos são comuns durante datas promocionais. Fique atento a mensagens enviadas por redes sociais, e-mail ou WhatsApp, principalmente se o link for redirecionado a um site suspeito. Sempre acesse o site oficial da loja diretamente, digitando o endereço no navegador, ao invés de clicar em links enviados por terceiros.
4. Confira as condições de pagamento e segurança do site
Verifique se o site oferece opções seguras de pagamento, como plataformas reconhecidas (PayPal, PagSeguro, entre outras). Observe também se o site tem o “https” na URL, indicando que a conexão é segura. Ao digitar seus dados de pagamento, sempre se certifique de que está em um ambiente confiável para evitar roubo de informações.
5. Desconfie de ofertas sem detalhamento
Se uma promoção não fornecer informações claras sobre o produto, como especificações, fotos reais e prazos de entrega, desconfie. Golpistas costumam usar anúncios genéricos e vagos para atrair vítimas. Sempre busque sites e ofertas transparentes e detalhadas.
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6. Confira os prazos de entrega e política de troca
Uma das maiores frustrações de quem cai em golpes é não receber o produto ou não poder devolvê-lo. Ao comprar online, sempre verifique as políticas de troca e devolução da loja, assim como os prazos de entrega. Em caso de problemas, você saberá como proceder para proteger seus direitos.
7. Consulte na internet o CNPJ e dados da empresa
Em compras em sites menos conhecidos, verifique o CNPJ da empresa e consulte sua situação na Receita Federal. Isso ajuda a garantir que você está lidando com uma empresa formal e registrada, o que oferece mais segurança em caso de problemas.
8. Cuidado com ofertas de produtos falsificados
Muitos produtos falsificados ganham destaque com preços baixíssimos na data. Se o preço de um produto é muito inferior ao encontrado em lojas tradicionais, é possível que seja uma falsificação. Dê preferência por lojas autorizadas e oficiais para adquirir seus itens.
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Ao seguir essas dicas e se atentar aos detalhes, você pode garantir que suas compras sejam seguras e que os descontos não se transformem em prejuízos. Fique sempre atento, pesquise e, em caso de dúvidas, prefira ser cauteloso. A segurança deve ser prioridade em todas as suas compras.
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