
O Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran-SP) alerta os motoristas sobre tentativas de fraude envolvendo falsas notificações de multa deixadas nos veículos. A autarquia esclarece que não realiza esse tipo de procedimento e orienta sobre como identificar golpes e agir com segurança.
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Detran-SP não aplica multas de estacionamento
Infrações relacionadas a parada e estacionamento são, por regra, de competência dos municípios. Na cidade de São Paulo, por exemplo, esse tipo de autuação é realizado exclusivamente pela Companhia de Engenharia de Tráfego (CET), e não pelo Detran-SP.
Notificações oficiais chegam por Correios
O Detran-SP reforça que, ao notificar um condutor sobre uma infração, a comunicação é feita exclusivamente por carta, enviada ao endereço cadastrado no sistema da autarquia. Esse documento não possui valores para pagamento, apenas um QR Code que direciona ao site oficial do Detran-SP.
QR Code serve apenas para informar, nunca para cobrar
O QR Code presente nas notificações do Detran-SP é utilizado apenas para direcionar o condutor ao portal da instituição. No site, o motorista encontra detalhes da infração, orientações sobre como recorrer da autuação e opções para efetuar o pagamento. Além disso, as multas também podem ser consultadas de forma prática e segura pela Carteira Digital de Trânsito (CDT).
Importante: qualquer código ou link que solicite pagamento imediato deve ser ignorado.
Multas do Detran-SP são totalmente digitais
Desde o ano passado, o Detran-SP aderiu integralmente ao modelo digital para lavratura de infrações. As multas são registradas por meio de talonário eletrônico, eliminando o uso de papel e gerando uma economia de cerca de R$ 6 milhões anuais. A medida está alinhada à política ambiental e de modernização digital do Governo de São Paulo.
Como agir em caso de tentativa de golpe
Se você identificar uma tentativa de fraude ou receber uma falsa notificação, o Detran-SP orienta a seguinte conduta:
- Registre um Boletim de Ocorrência na Delegacia Eletrônica da Polícia Civil: delegaciaeletronica.policiacivil.sp.gov.br.
- Faça uma denúncia pelo Fala SP, canal oficial que reúne manifestações de ouvidoria e solicitações de acesso à informação. Na plataforma, selecione a opção Detran-SP para encaminhar sua denúncia.
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