Foto: Unsplash
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As chamadas de telemarketing, a partir desta quinta-feira (10), terão de ser identificadas pelo código 0303, segundo a regra da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que obriga o início do número em qualquer ligação que vise ofertar produtos ou serviços.

Por enquanto, a regra vale apenas para chamadas originadas de números de telefone celular. Para aqueles feitos de linhas fixas, a medida vai valer a partir de junho. O número será de uso exclusivo e obrigatório para atividades de telemarketing ativo, mas empresas que solicitam doação e que fazem cobrança não precisarão fazer uso do código.

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O identificador foi aprovado pela Anatel no final do ano passado, e, segundo a agência, o objetivo da padronização é facilitar a identificação das chamadas de telemarketing ativo.

Além disso, segundo a Anatel, as operadoras deverão realizar o bloqueio preventivo de chamadas originadas de telemarketing ativo a pedido do consumidor.