Idosa aciona aplicativo de emergência no celular com botão “Pedir Ajuda” para solicitar socorro rápido.
Maria Aparecida Jesus da Silva, de 78 anos, já usou o sistema e aprovou (Foto: Divulgação/Rec Comunicação)

O rápido envelhecimento da população brasileira tem exigido novas estratégias de proteção social. Segundo dados do IBGE, o número de pessoas com 65 anos ou mais cresceu 57,4% em pouco mais de uma década. Diante desse cenário, Itapira, no interior de São Paulo, se destaca ao adotar uma solução tecnológica com foco no cuidado humano: o Botão Guardião do Idoso.

O programa garante socorro imediato a idosos vítimas de violência, abandono ou emergências de saúde. Com um simples acionamento pelo celular, a Guarda Civil Municipal (GCM) é alertada e a viatura mais próxima é deslocada ao local, assegurando atendimento rápido e eficaz.

Resposta rápida e prevenção da violência

Implantado em março de 2023, o serviço utiliza a mesma tecnologia aplicada na proteção de vítimas da Lei Maria da Penha. A inclusão no programa ocorre após análise da Delegacia de Defesa da Mulher (DDM), que avalia a necessidade de Medida Protetiva e a capacidade do idoso para utilizar o aplicativo.

Para Maria Aparecida Jesus da Silva, de 78 anos, moradora de Itapira, o Botão Guardião do Idoso representa tranquilidade no dia a dia. Ela vive com a irmã de 70 anos, que possui deficiência mental, e sempre conviveu com a preocupação em situações de emergência. Essa sensação mudou quando, ao voltar da igreja e ouvir um barulho estranho no quintal, acionou o sistema por precaução. Em poucos minutos, a Guarda Municipal chegou ao local.

Apesar de o caso ter sido um falso alarme — provocado por uma cachorrinha escondida —, a rapidez no atendimento reforçou a confiança no programa, que hoje garante mais segurança e amparo à idosa e à irmã.

Atualmente, 21 idosos estão cadastrados. A maior parte dos casos envolve Medidas Protetivas contra filhos, o que evidencia o papel do programa no enfrentamento da violência intrafamiliar.

Atendimento humanizado e dignidade

Além da tecnologia, o programa aposta no acolhimento. Ao todo, 16 GCMs femininas foram treinadas para orientar os idosos, instalar o aplicativo e prestar o primeiro atendimento. A Guarda Municipal avalia que a ferramenta amplia a segurança e contribui para oferecer mais dignidade à população idosa, especialmente em situações de risco.

O município também investe em ações preventivas. O espaço “Vida Mais” oferece atividades físicas, cursos e palestras informativas sobre o Botão Guardião, fortalecendo a autonomia e a qualidade de vida na terceira idade.

Tecnologia integrada à Muralha Digital

O Botão Guardião faz parte da plataforma Muralha Digital Sentry, que reúne recursos como reconhecimento facial, gestão de ocorrências, alarmes patrimoniais e análise de dados. A tecnologia também é utilizada em escolas, creches, entidades assistenciais e comércios.

Presente em mais de 140 cidades brasileiras, a plataforma reforça como a integração entre inovação tecnológica e políticas públicas pode ampliar a proteção, prevenir a violência e garantir direitos à população.