O Procon de Campo Limpo Paulista iniciou no dia 15 de março, Dia do Consumidor, o Mutirão de Renegociação de Dívidas em parceria com a Associação Brasileira de Procons. A ação estará vigente até o dia 31 de março e pessoas inadimplentes podem renegociar suas pendências através do site consumidor.gov.br.
O órgão visa reestabelecer o equilíbrio do orçamento de famílias que estão endividadas e precisam manter o nome limpo e sem precisar se inscrever em cadastros de proteção ao crédito. Dessa forma, a PROCONSBRASIL e a FEBRABAN (Federação Brasileira de Bancos) programaram a adesão de instituições financeiras, para facilitar as condições do pagamento das dívidas ou redução dos juros e multas.
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Para a gestão do PROCONBRASIL, muitas pessoas que estão em débito não procuram as instituições financeiras ou o Procon, por causa das medidas restritivas da pandemia ou até mesmo por constrangimento. Sendo assim, as negociações para pagamento das dívidas serão feitas de forma online, de forma sigilosa e segura.
Para participar do mutirão, o cliente deve acessar o site consumidor.gov.br, criar um login e senha e preencher os dados solicitados. Depois disso, deve-se digitar o nome da empresa a pagar. Em seguida, aparecerá um campo para relatar o problema e nesse espaço necessário ser específico com as informações e ressaltar que faz parte do mutirão de renegociação de débitos, inserindo também a hashtag: #MutiraoProconsBrasil.
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