O documento auxilia e protege o consumidor de qualquer situação incorreta antes, durante e depois da aquisição de algum produto e serviço.
De acordo com o órgão de proteção ao consumidor, "o pedido de esclarecimentos preliminares encaminhado à empresa não foi respondido de forma satisfatória."
Em junho, a Fundação Procon SP realizou uma pesquisa de preços de medicamentos em 10 drogarias da cidade.
O órgão coletou informações sobre a conduta dos postos quanto a aplicação da redução de preços da gasolina, álcool e diesel.
Segundo o Procon, o objetivo é avaliar se a nova política de cobrança para compartilhamento de senha viola o Código de Defesa do Consumidor.
Além da ação com o Procon Móvel na cidade, o órgão visitou escolas municipais para ações sobre consumo com os alunos jundiaienses.
Iniciativa do Procon de Campo Limpo Paulista, Senacon/MJSP, Febraban e Banco Central vai até o dia 31 de março.
A ação tem como objetivo principal a descentralização do atendimento oferecido à população. Confira a programação completa.
A ação tem como objetivo conscientizar os comércios sobre produtos vencidos.
Pesquisa do Procon-SP aponta diferenças expressivas nos valores; a dica é reaproveitar material e livros.