Acolher as pessoas em situação de rua é uma das tarefas da Unidade de Gestão de Assistência e Desenvolvimento Social (Ugads). Em situações com temperaturas baixas, este trabalho é intensificado. Só em 2021, 12 noites frias (com temperaturas inferiores a 13 graus) foram registradas e mais de 700 acolhimentos foram feitos para um grupo estimado em 265 pessoas em situação de rua.

Com a pandemia, a “Operação Noites Frias” leva em conta, também, os protocolos sanitários indicados pelo Comitê de Enfrentamento ao Coronavírus (CEC) criado pelo município. As equipes em campo fazem parte do Centro Pop e do Serviço Especializado de Abordagem Social (SEAS) – com reforço de duas equipes, com servidores da Ugads para aumentar as abordagens pelos locais de maior concentração, entre 18h e 22h.

Além do acolhimento, segundo a Prefeitura, as equipes trabalham no “referenciamento dos usuários, no plano de saída das ruas e no recâmbio de usuários para o município de origem”, quando identificado responsável pelo recebimento da pessoa. Desde o começo do ano, foram realizados mais de 600 recâmbios com pagamento de passagem de ônibus ou pelo sistema ferroviário.

O diretor do Departamento de Proteção Social Especial, Luiz Guilherme Camargo, compartilha algumas estatísticas resultantes do questionário aplicado. “Nestas 12 noites de Operação já realizadas este ano, 52% dos abordados declaram estar no Município há menos de três meses, em sua maioria à procura de emprego. Já entre os acolhidos, 90% declaram-se do sexo masculino; 7% do sexo feminino e 3% LGBTQIA+. E como motivo para a permanência nas ruas, como múltipla escolha, mais de 40% apontam desemprego, 32% dependência de álcool e outras drogas; e 20% de desavença nas relações familiares”.

Atendimento de saúde

As equipes contam, como nos últimos anos, com enfermeira da Unidade de Gestão de Promoção da Saúde (UGPS), para realização de triagem dos atendidos e de intervenções em saúde quando necessárias. Tanto nos abrigos quanto para orientação nas ruas, as equipes contam ainda com o apoio da Guarda Municipal de Jundiaí (GMJ).

Segundo a gestora da Ugads, Maria Brant, o momento da operação proporciona o vínculo com os usuários do serviço. “Além da nossa preocupação no acolhimento por questões de saúde, a operação Noites Frias permite que a unidade reforce não só o levantamento dos dados dos usuários quanto a criação de vínculos entre eles e a rede. Isso é muito importante para a criação de um plano de saída das ruas daqueles que já são referenciados pelo serviço em Jundiaí e também para um possível recâmbio para os Municípios de origem para os usuários que não são daqui, que são a maioria”.

A porta de entrada para o atendimento à população em situação de rua e encaminhamento para os outros serviços da rede socioassistencial é o Centro Pop, que fica na rua Marechal Deodoro da Fonseca, 504, Centro. Sempre que alguém identificar uma pessoa pode orientá-la a buscar esse atendimento ou acionar ainda o SEAS pelo telefone (11) 98531-0146. Já em casos de identificada intoxicação ou ocorrências mais graves, o SAMU poderá ser acionado pelo telefone 192.